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Q:A/S처리문의
  • Writer 잼버스코리아
  • Date 2018-11-26 19:01:18
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  • Hit 793

안녕하세요 A/S처리 관련 문의 입니다.


1. 접수방법 : 고객센터 내 A/S접수를 통해 양식에 맞게 접수 부탁드립니다.

2. 비용안내 : 제품에 따라 비용이 각각 다르게 처리 되며, 구매 사용 후 한달 이상 상품은 소정의 비용이 발생할 수 있습니다.

3. 처리기간 : 제품 수령 후 7일~14일 소요

4. AS불가항목

   - 고객 과실로 인한 물리적인 힘에 의한 파손

   - 제조사 단종으로 인해 부품수급이 어려운 제품

   - 사용시 소모되는 소모품에 해당하는 제품

   - 수입사 변경으로 인해 제품 수급이 불가능한 경우

   - 다른 수입사/병행수입 제품


A/S처리관련내용 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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