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Q:라마즈 제품 세탁관련 문의
  • Writer 잼버스코리아
  • Date 2018-11-26 19:14:05
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  • Hit 91

안녕하세요 잼버스코리아 입니다.

라마즈 제품 세탁관련 문의에 관한 답변입니다.


1. 애벌레 인형(멜로디칩 有)

   - 애벌레인형은 머리부분 멜로디 칩이 있어 본사에서는 전체 세탁을 권장하지 않습니다.

     부분세탁 또는 겉면을 제균티슈와 같은 아이 제품 닦는 티슈로 닦아서 사용하시는 것을 권장드립니다.

     다만, 머리부분 멜로디 칩을 꺼내어 랩핑 후 전체 세탁하시는 경우도 종종 있습니다.

     국내 테스트 결과 전체 세탁을 하셔도 멜로디가 100%안나오는 것은 아닙니다.

     세탁 후 멜로디가 나오는 경우도 있습니다.(※세탁 후 멜로디가 나오지 않는 경우 제품 불량으로 볼 수 없으며 교환이 불가능하기 때무에 권장드리지는 않습니다)

     머리부분 멜로디 칩은 방전 후 교체가 불가능합니다.(밀봉되어있음)

     방전 후에는 자유롭게 세탁은 가능하시나 자연 건조해주셔야합니다.

   

    - 세탁 온도는 40도 이하로 세탁/세탁은 손세탁 권장/탈수기 및 비틀기 권장하지 않음


2. 애벌레 인형 외 봉제(멜로디칩 無)

   - 본사에서는 제품 변형을 우려해 전체세탁을 권장하지 않습니다.

     다만, 국내 정서상 세탁은 불가피 한것으로 판단해 낮은 온도에서 세탁망에 넣어 세탁하거나 손세탁은 가능합니다.

     세탁전 봉제 상태를 꼼꼼히 확인 후 약한 힘으로 세탁 부탁드립니다.

     높은 온도의 소독을 위한 세탁은 제품 변형의 원인이 될 수 있습니다.

     세탁 후에는 자연건조 부탁드립니다.


3. 플라스틱완구

   - 제균 티슈로 닦거나 아기용 소독제 사용해서 닦아서 사용하시는 것을 권장드립니다.

     물에 담궈 세척시 완벽한 건조가 되지 않아 오히려 위생상 안 좋을 수 있습니다.

     제품 물에 담궈 세척 후 발생하는 문제에 대해선 처리가 불가능 하오니 꼭 닦아서 사용하시는 것을 권장드립니다.


위 내용 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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