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A/S안내

A/S안내게시판입니다.

A/S안내드립니다
  • Writer 잼버스코리아
  • Date 2018-12-05 16:55:09
  • Hit 34

A/S 접수 안내


1. 유선접수 : 032-818-0492 대표번호로 전화해서 AS 5번 으로 연결
    응대가능시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (점심 12시~오후1시제외) /주말 및 공휴일은 휴무입니다.

2. 모바일접수 : 카카오톡에서 "잼버스코리아"검색 후 플친 추가 후 문의하기.(영업일 내 확인 가능)

3. 사이트접수 : 고객센터 A/S접수를 통해 접수진행(영업일 내 확인가능)

4. 오프라인접수 : 박스에 크게 A/S표기 후 잼버스코리아로 택배발송(선결제 후 발송해주세요)


※ 한달이내는 무상처리가능하나 이후에 발생하는 AS는 택배비 및 비용이 추가 될 수 있습니다.



접수 양식


상    품 : 제품명(상품명을 모를 경우 사진찍어주세요)

구 매 처 : 롯데마트

구매시기 : 2018년1월

고 객 명 : 잼버스

연 락 처 : 000-0000-0000

주    소 : 인천시 남동구 고잔동 82
내    용 : 불량 내용/사진 또는 동영상 추가 가능

(건전지가 들어간 제품은 반드시 건전지를 먼저 교체해주세요)


비용 안내


1. 한달이내 구매 확인된 제품은 무상처리가능.
    - 한달이내 확인은 주문내역 또는 영수증 확인을 통해 처리 가능.

2. 보상판매 : 소비자가에 60% 할인판매.(새제품으로 교환)

3. 부품 교체 및 AS : 택배비 2500원(왕복시 5000원) + @ 비용이 발생 할 수 있습니다.


A/S 단가

1. 스핀파이터 부품구매

    애니에너지엔진 : 2000원

     팽이교체비용 : 5000원

     배틀판 비용 : 2000원

     에너지 탑 : 2개 500원


2. 엄마까투리 드럼피아노 부품구매

     사이드 드럼(1개) : 5000원

     북채(2개) : 4000원

     발판세트 : 4000원

      마이크 : 5000원


3. 헥스버그 (컨트롤러) 구매 -XL제외

     4채널 컨트롤러 : 6000원

     2채널 컨트롤러 : 5000원


4. 시바주쿠걸즈 바디/머리교체(제품 확인 후 처리가능)

    바디 : 10000원

    머리 : 10000원

    의상 및 소품 : 1PSC 2000원


5. 립체인저

    고무바퀴 구매 : 개당 500원


※ 이외 제품은 A/S문의를 통해 문의 부탁드립니다.







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