A/S안내드립니다
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Writer 잼버스코리아
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Date 2018-12-05 16:55:09
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Hit 1589
A/S 접수 안내
1. 유선접수 : 032-818-0492 대표번호로 전화해서 AS 5번 으로 연결
응대가능시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (점심 12시~오후1시제외) /주말 및 공휴일은 휴무입니다.
2. 모바일접수 : 카카오톡에서 "잼버스코리아"검색 후 플친 추가 후 문의하기.(영업일 내 확인 가능)
3. 사이트접수 : 고객센터 A/S접수를 통해 접수진행(영업일 내 확인가능)
4. 오프라인접수 : 박스에 크게 A/S표기 후 잼버스코리아로 택배발송(선결제 후 발송해주세요)
※ 한달이내는 무상처리가능하나 이후에 발생하는 AS는 택배비 및 비용이 추가 될 수 있습니다.
접수 양식
상 품 : 제품명(상품명을 모를 경우 사진찍어주세요)
구 매 처 : 롯데마트
구매시기 : 2018년1월
고 객 명 : 잼버스
연 락 처 : 000-0000-0000
주 소 : 인천시 남동구 고잔동 82
내 용 : 불량 내용/사진 또는 동영상 추가 가능
(건전지가 들어간 제품은 반드시 건전지를 먼저 교체해주세요)
비용 안내
1. 한달이내 구매 확인된 제품은 무상처리가능.
- 한달이내 확인은 주문내역 또는 영수증 확인을 통해 처리 가능.
2. 보상판매 : 소비자가에 60% 할인판매.(새제품으로 교환)
3. 부품 교체 및 AS : 택배비 2500원(왕복시 5000원) + @ 비용이 발생 할 수 있습니다.
A/S 단가
1. 스핀파이터 부품구매
애니에너지엔진 : 2000원
팽이교체비용 : 5000원
배틀판 비용 : 2000원
에너지 탑 : 2개 500원
2. 엄마까투리 드럼피아노 부품구매
사이드 드럼(1개) : 5000원
북채(2개) : 4000원
발판세트 : 4000원
마이크 : 5000원
본체 : 20,000원
3. 헥스버그 (컨트롤러) 구매 -XL제외
4채널 컨트롤러 : 6000원
2채널 컨트롤러 : 5000원
4. 시바주쿠걸즈 바디/머리교체(제품 확인 후 처리가능)
바디 : 10000원
머리 : 10000원
의상 및 소품 : 1PSC 2000원
5. 립체인저
고무바퀴 구매 : 개당 500원
※ 이외 제품은 A/S문의를 통해 문의 부탁드립니다.